SERVICE DIRECTORY · 01
保额服务目录：先看总台，再看分项
限额分三层，报馆前要一起看：保单累计、每次事故、每人。任何一层到顶，赔付就停在那里。
保单累计 1500 万元，是整张保单在整个承保期间的总盘子，不是每个展位、每次事故都能赔到 1500 万。每次事故限额是单一事件的上限，场地 300 万、雇请人员 600 万、第三者 600 万各算各的；每人 200 万管的是单个受伤人员的赔付上限。三层同时约束，实际能赔的取其中最低值。
场地 300 万对应的是场馆建筑物、固定设备和地面地基，碰坏幕墙、地砖、消防设施、固定展具，走的是这一项。两类 600 万对应人身：一类是雇请的工作人员，包括搭建、布展、撤展期间请的人；另一类是第三者，观众、其他展商人员、场馆工作人员都算。人身赔付再受每人 200 万约束。
“不得设置任何免赔”要单独说。属于保险责任的事故，保险公司不能先扣一笔免赔额、也不能按免赔率打折后再赔。拿到保单先找免赔栏：写着 0 或明确不设免赔才算符合；出现免赔额、免赔率、绝对免赔等字样，退回保险公司改单，不要带着不符合要求的保单去报馆。
| 保障项目 | 每次事故 | 每人 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 保单累计整张保单总限额 | 1500 万 | — | 承保期间内所有赔款合计的上限 |
| 场馆建筑物、固定设备、地面地基财产损失 | 300 万 | — | 碰坏场馆结构、固定设施、地面时适用 |
| 雇请工作人员人身含临时工 | 600 万 | 200 万 | 搭建、布展、撤展期间雇请的人员 |
| 第三者人身观众及其他展商人员 | 600 万 | 200 万 | 展位及全馆区域内发生的第三者伤害 |
| 免赔 | 0 | — | 不得设置任何免赔额或免赔率 |
数据来源：成都酒店清洁展《关于特装展位责任保险的规定》[1]。限额档位与免赔约定以当届主办方通知和保险公司保单为准。
拼展和多家施工方要单独处理。一个特装展位由两家搭建商施工，两家公司都应出现在被保险人栏，或分别提供覆盖该展位、该展期的保单；一份保单不能跨展位共用。只列一家，另一家的施工责任仍可能顺着展位找到参展商。限额怎么和展位面积、结构、人流匹配，可参考展会责任险保额怎么选。
ROOM SERVICE · 02
六项附加条款：这张房卡能开哪些门
基础条款之外，当届规定列了六项附加内容。它们决定保单能不能接住酒店清洁展现场的具体风险：布草车、清洗设备、化学品、湿滑地面、吊装灯箱、馆内卸货。投保时逐项勾选，拿到保单再逐项核对，缺一项就是缺口。
承保区域含全馆
保障范围不止展位红线内，还包括全馆的工作及活动区域。布展通道、卸货区、公共通道里的作业，落在区域内才有得谈。投保时把展馆全称、展位号写全，区域描述以保单载明为准。
雇请人员含临时工
搭建和布展常请临时工搬布草车、装灯箱、铺地毯。附加条款把临时工纳入雇请人员，按每次 600 万、每人 200 万走。用工名单、工时和费用凭证要留，用来证明用工关系。
交叉责任
搭建商和参展商同列被保险人后，交叉责任让保险公司不因一方对另一方负有责任而拒赔或追偿。少了这一条，两家公司互相追责，保单实际只护住一家。
火灾爆炸
酒店布草、地毯、软包、清洁剂都属可燃物，展位用电、灯具和清洁设备演示又集中。附加火灾爆炸后，由此造成的第三者人身或场馆损失在保障范围内，具体仍以条款和保单载明为准。
广告及装饰装置
吊旗、灯箱、招牌、软装造型挂在展位上方，坠落砸到观众或砸坏地面，是这一项的典型场景。条款接住赔偿责任，安装牢固、按场馆要求报审仍是施工方的义务。
车辆装卸
馆内卸货、布草车和清洗设备转运，车辆碰到场馆设施或第三者，要靠这一项接住。司机持证、按场馆指定路线和时段作业，是理赔时的基本材料。
六项附加条款名称与范围来自当届规定[1]；每项的具体承保范围、除外责任以保险公司保单及条款为准。
同类展馆作业的投保逻辑，可以对照全国医院建设大会展会责任险：同样是特装为主、馆内交叉作业多、临时用工集中，差别在设备与材料风险。
CHECK-IN · 03
报馆四步：从定展位到交保单
报馆卡住的，多半不是没买保险；问题常出在名字、展位号、限额或附加条款对不上。按下面四步走，每一步都留一份可核对的材料。主办方对特装展位的投保要求可以对照着看。
定展位与投保人
先确认展馆全称、展位号、搭建商公司全称、参展商公司全称。特装展位逐位投保，每个展位一份保单；标准展位按当届通知处理。拼展、两家搭建商、参展商自行搭建，都在这步说清楚。
出单：把人、额度、附加写全
被保险人栏写搭建商（承揽方）与参展商（定做方）；限额按场地 300 万、雇请人员 600 万/200 万、第三者 600 万/200 万、累计 1500 万；免赔写 0；六项附加逐项勾选。保单要显示保险公司经办人姓名和手机号，现场出事时直接找人。
核单：逐项对，不只看总保额
拿保单对照上面的服务目录：累计、每次、每人、承保区域、承保期间、附加条款、免赔。公司名写错一个字、展位号写错一位，报馆都可能退回，现场也对不上。核对清单见保单核对清单。
交报馆与现场留存
保单 PDF 发到指定邮箱，邮件主题注明展商全称、展馆展位号。保单号、保险公司经办人、报案电话一并交给现场负责人。保险机构承诺接到通知后 2 小时内到场，报案时可以直接引用。
现场出险，顺序别乱：先救人、再保护现场，拍全景、近景、伤者位置和损坏部位，记录目击者联系方式，按保单载明的时限向保险公司报案。未经保险人书面同意，不要私下承诺赔偿或付款，否则保险公司可能不受该承诺约束，金额也有权重新核定。[2]
HOUSE RULES · 04
赔与不赔：把边界写在门牌上
这张保单赔的是被保险人对第三者依法应负的赔偿责任，加上保单扩展的场馆设施和雇请人员。责任成立要同时满足：事故在承保区域和承保期间内、属于保险责任、损失真实且单证齐全。缺一项，理赔就会卡住。
《民法典》第一千一百九十八条把经营场所、公共场所的经营者、管理者的安全保障义务写进了法律：未尽义务造成他人损害，应当承担侵权责任。展会的主办方、场馆、参展商、搭建商都可能被追责，这也是主办方要求特装展位逐位投保的现实原因。[3]《安全生产法》要求生产经营单位对从业人员的安全负责，临时工同样在列，用工不能只靠口头约定。[4]
通常在这张保单里
- 观众在展位或全馆通道滑倒、被展品或装饰物碰伤，依法应由你承担的赔偿
- 施工碰坏场馆建筑、固定设备、地面地基
- 雇请人员（含临时工）在作业中的人身伤害
- 附加条款下的火灾爆炸、广告装饰装置坠落、馆内车辆装卸造成的第三者损失
- 搭建商与参展商之间的交叉责任
以上为责任方向，是否赔付仍以保单和条款为准。
通常不在这张保单里
- 展品、样品、布草、清洁设备等自有财物本身的损失
- 停工、误工、商誉等间接损失
- 罚款、违约金、合同约定的赔偿责任
- 超出承保区域或承保期间的作业
- 未列为被保险人的主体自行承担的赔偿
- 未经保险人同意私下承诺或支付的款项
- 条款明确列明的其他除外责任
具体除外责任以保险公司保单及条款为准。
最后核对：保单拿到后，用承保保险公司官网或客服核保单号、被保险人、期间；多家施工方进场，一张保单列全或每家分别投保；变更名字或面积出批单。
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FRONT DESK · 05
前台常问的十个问题
01标准展位要不要买展会责任险？
当届规定针对特装展位逐位投保；标准展位的要求以主办方通知为准。若主办方统保，确认公司名和展位号在名单内；展品、样品仍需另外配置财产险。
02特装展位由谁投保，保单列谁？
搭建商（承揽方）和参展商（定做方）都可以投保，但两者都要列为被保险人，且每个特装展位单独一份保单。只列搭建商，展位内的责任仍可能追到参展商。
03一个展位有两家搭建商怎么办？
两家公司都应出现在被保险人栏，或分别提供覆盖该展位、该展期的保单。拼展的每个特装展位也要单独投保，不能一份保单跨展位共用。
04300 万、600 万、200 万、1500 万分别管什么？
场地 300 万管场馆建筑、固定设备和地面地基；600 万是雇请人员与第三者各自的每次事故限额；200 万是每人限额；1500 万是整张保单的累计限额。
05不得设置免赔是什么意思？
属于保险责任的事故，保险公司不能先扣一笔免赔额或按比例免赔后再赔。保单上出现免赔额、免赔率或类似约定，就不符合当届要求。
06临时工算不算雇请工作人员？
附加条款把临时工纳入雇请人员，按每次 600 万、每人 200 万走。用工名单、工时记录和费用凭证要留好，理赔时用来证明用工关系。
07布展和撤展在承保期间内吗？
承保区域含全馆工作及活动区域；布展、展出、撤展是否都在承保期间内，以保单载明和当届通知为准。投保时不要把期间只写成开展几天。
08展品、布草和清洁设备损坏赔吗？
不赔。这张保单保的是对第三者的责任和场馆设施，展品、样品、布草、设备本身的损失不在保障范围内。需要另配展品险或财产险。
09出险后要做什么？
先救人、保护现场，拍照并记录证人，按保单载明的时限向保险公司报案。未经保险人书面同意，不要私下承诺赔偿或付款。
10搭建商的年度公众责任险能代替吗？
先看年单是否覆盖这个展会、这个场馆和这段日期，被保险人是否含参展商。很多年单不自动扩展临时展会，需批单或单独出单确认。
报馆前，把这张房卡对完
提交展会信息与营业执照，获取方案、缴费通知与保单。方案与保费以保险公司核保及保单条款为准，页面数字以当届主办方通知为准。
文中数字和主办方要求来自以下公开资料（检索于 2026-11-05）；具体以主办方当届规定和保单条款为准。
页面更新：2026-11-05